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本报南宁讯 （记者/王春楠 通讯员/张海波）“现在在医院坐电梯分层停靠很方便，不用等太长时间”“专家来到家门口义诊，省去了我坐车去医院和排队挂号的时间”……第二批主题教育开展以来，广西国际壮医医院（以下简称“国壮医院”）把“改”字贯穿始终，奔着问题去、盯着问题改，真改实改，以看得见摸得着的实效取信于民，让患者和医院职工收获满满的幸福感和获得感。

针对部分患者和职工提出“住院部电梯每层都停，等电梯时间太长”“饭点高峰时电梯不够用”等问题，国壮医院后勤部门马上科学调研整改，并以制度规范。如今，电梯根据不同情况分楼层、分时段运行，极大地方便了群众乘梯；针对患者及职工提出改善就餐环境、提高餐饮质量的建议，医院对食堂进行了提升改造，增加了休闲餐厅，并推出了定制化订餐服务，提高了送餐服务质量。

国壮医院还创新一系列便民措施，提升医院服务水平。提供门诊住院一站式服务，让患者最多跑一次；医院核心业务系统和信息管理平台实现互联互通，开展就医引导、诊间结算、床旁结算、检查检验结果推送、异地就医结算等信息化便民服务；全院床位统一调配，开展出院“病区服务”，为患者出入院提供极大便利。医院针灸科部分住院病人年纪大，又有基础疾病，该科室专门制作《科室抢救流程图》，对本科室医护人员不定期开展培训，最大限度保障每一位患者的生命安全。

为缓解“看病难”“看病贵”问题，国壮医院开展“移动壮医博物馆”活动，将壮医药文化、壮医义诊搬进社区，让居民在家门口就能体验壮医特色诊疗服务。据统计，自第二批主题教育启动以来，国壮医院开展了包括移动壮医博物馆、壮医绿卡行、中医中药中国行在内的近20场次大型壮瑶医药文化传播及义诊服务活动，为上万人次提供了诊疗服务，让群众在领略壮医文化魅力的同时，也得到了实实在在的实惠。

“群众利益无小事。”医院党委书记秦祖杰表示，解决问题是衡量主题教育成效的重要标杆，医院将抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，问题不解决不放手、解决不彻底不松劲、群众不认可不罢休，向党和人民交上一份满意的民生“答卷”。